Como citamos nos vídeos anteriores, o WhatsApp é um aplicativo que faz parte do nosso cotidiano e vem sendo utilizado como uma importante ferramenta de venda. Através dela diversos corretores de imóveis já estão criando vínculo com seus clientes e passando do contato para visita.

Você responde os seus contatos imediatamente?

Se coloque no lugar do seu cliente, por exemplo: Você quer saber o valor do apartamento e quais as formas de pagamento e na sua cidade existem dois corretores de imóveis que vendem o mesmo empreendimento. Você faz contato com ambos. Um respondeu imediatamente e o outro demorou mais que o normal. Agora, com qual você vai prosseguir a negociação, certamente o que respondeu primeiro, correto?

Essa atitude de imediatismo mostra que você está preparado e preocupado em resolver a dúvida do cliente. Antigamente, quando grande parte do contato era feito por e-mail, o contato era mais lento e com o surgimento do WhatsApp isso ficou ainda mais fácil, a forma de contato é mais prática e rápida.

Se você lida diariamente com seus clientes através do WhatsApp, se ligue nessas dicas deixadas pelo Lucas Hass para melhorar muito o seu atendimento.