[Vídeo] Micro-momentos: pequenas coisas que podem influenciar na sua carreira

O comportamento do consumidor mudou e não faz pouco tempo. Hoje, a batalha pela conquista de corações, mentes e dinheiro pode ser vencida ou perdida em micro-momentos de intenção de tomada de decisão e formação de preferências que ocorrem durante a jornada do consumidor. Nesse novo contexto, as decisões passaram a ser tomadas em instantes de impulso, gerados a partir de uma necessidade que não tem mais hora marcada para se manifestar. Tudo está acontecendo ao mesmo tempo.

Confira o vídeo:

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